Inkjet support voor Epson

Ik krijg de melding: cartridge wordt niet herkend.

Deze melding betekent bij alternatieve Epson cartridges dat de cartridge (bijna) leeg is en vervangen dient te worden. Indien het een nieuwe cartridge betreft en deze niet leeg kan zijn, haalt u dan de cartridge uit de printer en maak de chip voorzichtig schoon met een licht vochtige, niet pluizende doek of een tissue.

Direct na installatie krijg ik de melding: cartridge is leeg.

Bij alternatieve Epson cartridges is een nauwkeurige plaatsing van de cartridges in de printer vereist. Het is mogelijk dat de cartridges niet goed geplaatst zijn. Haal de cartridge uit de printer door stevig aan de bovenkant van de cartridge te drukken. Maak de chip voorzichtig schoon met een licht vochtige, niet pluizende doek of tissue. Indien u de cartridge niet uit de printer krijgt, drukt u dan de cartridge stevig terug in positie om verbinding te maken met de contactpunten van de printer. Druk op OK of reset de printer.

Melding: "cartridge is niet van Epson"

Dit is een informatieve boodschap. Epson geeft enkel aan dat deze cartridge geen originele betreft. Dit heeft geen gevolgen voor de kwaliteit. Klik op "JA" of bevestig de boodschap en u kunt probleemloos verder printen.

Er zit nog een restje inkt in mijn "lege" cartridge.

Terwijl uw printer aangeeft dat uw cartridge vervangen dient te worden, kunt u nog een restje inkt in uw "lege" cartridge aantreffen. Dit is normaal. Uw cartridge dient vervangen te worden.

Mijn cartridge ziet er anders uit dan de originele cartridge.

Vanwege patenten van de printerfabrikant kan een cartridge iets afwijken van het origineel. Dit heeft echter geen invloed op de printkwaliteit. Bij alternatieve Epson cartridges is een nauwkeurige plaatsing van de cartridges in de printer vereist. Let u op dat de Epson cartridge op de juiste manier geplaatst is en in staat is contact te maken. Alleen dan zal de printer de cartridge accepteren en kunt u probleemloos printen.

Mijn cartridge past niet in de printer zoals de originele cartridge.

Bij alternatieve Epson cartridges is een nauwkeurige plaatsing van de cartridges in de printer vereist. Let u op dat de Epson cartridge op de juiste manier geplaatst is en in staat is contact te maken. Alleen dan zal de printer de cartridge accepteren en kunt u probleemloos printen.

Ik krijg geen print meer na vervanging van de cartridge.

Indien er een specifieke foutmelding verschijnt kunt u deze oplossen aan de hand van de oplossingen uit onze technische databank. Controleer eerst of het sealtje (tape) is verwijderd van de cartridge. Indien u het sealtje heeft verwijderd en er geen foutmelding verschijnt, kunt u een cleaning programma uitvoeren. U vindt dit programma onder het kopje "printerinhoud" (benaming kan per printer verschillen). Zie gebruiksaanwijzing printer.

Mijn print is van slechte kwaliteit: witte strepen/slechte kleur.

Vergewis u ervan dat de cartridge niet leeg is, u heeft maximaal geprint. Indien dit niet het geval is, kunt u de cartridge een of enkele keren reinigen middels het cleainingprogramma van de printer. U vindt dit onder het kopje "printeronderhoud" (benaming kan per printer verschillen). Het cleaningprogramma mag meerdere keren uitgevoerd worden.

Mijn cartridge lekt inkt.

Indien het lek ontstaan is tijdens installatie van de cartridge kunt u deze cartridge niet meer gebruiken. Maak de houder schoon met een niet pluizend doekje en installeer een nieuwe cartridge. Is het lek ontstaan tijdens het printen? Stop het printen direct. De lekkende cartridge verwijderen, de houder schoonmaken met een pluisvrij doekje, de rollen van de printer droog maken en 3-4 witte bladen door de printer halen om zoveel mogelijk inkt te absorberen.

Ik krijg geen print maar de cartridge bevat nog voldoende inkt.

Vergewis u ervan dat de cartridge langere tijd niet gebruikt is waardoor de inkt is ingedroogd. Dan zult u een nieuwe cartridge moeten installeren. Is dit niet het geval? Haalt u dan de cartridge uit de printer en reinig het koperkleurige gedeelte met een licht vochtige, niet pluizende doek.

Ik krijg andere printresultaten dan met een originele cartridge.

De zwarte kleur kan licht verschillen (iets minder diep) met het origineel. Dit heeft te maken met de inkt maar beïnvloedt de kwaliteit niet.

EPSON TO71/T080

K12314W4 K12315W4 K12316W4 K12317W4 K10112W4 K12318W4 K12319W4 K12322W4 K12323W4 K12320W4 K12321W4 K10110W4

Ik krijg een storingsmelding na installatie van de cartridge.

Wanneer dit type cartridge een storingsmelding geeft kan dit vaak verholpen worden door het verschuiven van een paar mm van de cartridge. Eventueel kunt u de chip van de cartridge schoonmaken met een licht vochtige, niet pluizende doek of tissue. Deze cartridges zijn serie-geschakeld en daarom gevoelig.

Waarom krijg ik geen waarschuwing in de statusmonitor dat de cartridges bijna leeg zijn?

De fabrikant heeft de software in uw printer dusdanig ontwikkeld dat het gebruik van alternatieve cartridges bemoeilijkt wordt. Uw statusmonitor werkt niet maar wanneer uw cartridges daadwerkelijk leeg is, zal er een melding verschijnen.

Er zitten lijnen/strepen op het papier na het printen.

Voer een reiniging van de printkoppen uit. De reiniging vindt u in het onderhoudsmenu van uw printer. Print een testpagina uit om te zien of alle spuitkanaaltjes vrij zijn van blokkades. Indien er nog steeds lijnen/strepen op de geprinte pagina verschijnen, herhaal de stappen. Indien er op de uitgeprinte testpagina een twee zwarte lijnen verschijnen, voer dan tot twee schoonmaakcycli uit. Wanneer u een drie zwarte lijnen ziet, voer dan tot drie schoonmaakcycli uit: In de meeste gevallen worden geblokkeerde spuitkanalen veroorzaakt door opgesloten lucht in de printkop. Wanneer de reinigingscyclus de lijnen/strepen niet laat verdwijnen, laat de printer dan een halfuur rusten en voer een controle van de spuitkanalen uit. Wanneer er geen verbetering optreedt, laat de cartridge dan nog eens twee uur rusten. Tijdens deze rustperiode zal inkt door de cartridge vloeien en de opgesloten lucht absorberen en/of door de printkop naar buiten drukken. Wanneer er cartridges voor onbepaalde tijd uit de Epson printer verwijderd worden, is de printkop onderhevig aan uitdroging en kan deze gaan dichtzitten. Vervang dus de gebruikte cartridges pas op het moment dat u vervangende cartridges beschikbaar hebt. Verwijder nooit de stekker uit de printer wanneer de printer actief is zoals bij papierdoorvoer, reinigingscycli en afdrukken. Wanneer de printer niet in gebruik is, wordt de printkop afgesloten via het afsluitmechanisme om uitdroging te voorkomen.

EPSON T128/T129/18XL

K12588W4 K12589W4 K12590W4 K12591W4 K10215W4 K12592W4 K12593W4 K12594W4 K12595W4 K12614W4 K12615W4 K12616W4 K12617W4 K10238W4

Er zitten lijnen/strepen op het papier na het printen.

Voer een reiniging van de printkoppen uit. De reiniging vindt u in het onderhoudsmenu van uw printer. Print een testpagina uit om te zien of alle spuitkanaaltjes vrij zijn van blokkades. Indien er nog steeds lijnen/strepen op de geprinte pagina verschijnen, herhaal de stappen. Indien er op de uitgeprinte testpagina een twee zwarte lijnen verschijnen, voer dan tot twee schoonmaakcycli uit. Wanneer u een drietal zwarte lijnen ziet, voer dan tot drie schoonmaakcycli uit: In de meeste gevallen worden geblokkeerde spuitkanalen veroorzaakt door opgesloten lucht in de printkop. Wanneer de reinigingscyclus de lijnen/strepen niet laat verdwijnen, laat de printer dan een halfuur rusten en voer een controle van de spuitkanalen uit. Wanneer er geen verbetering optreedt, laat de cartridge dan nog eens twee uur rusten. Tijdens deze rustperiode zal inkt door de cartridge vloeien en de opgesloten lucht absorberen en/of door de printkop naar buiten drukken. Wanneer er cartridges voor onbepaalde tijd uit de Epson printer verwijderd worden, is de printkop onderhevig aan uitdroging en kan deze gaan dichtzitten. Vervang dus de gebruikte cartridges pas op het moment dat u vervangende cartridges beschikbaar hebt. Verwijder nooit de stekker uit de printer wanneer de printer actief is zoals bij papierdoorvoer, reinigingscycli en afdrukken. Wanneer de printer niet in gebruik is, wordt de printkop afgesloten via het afsluitmechanisme om uitdroging te voorkomen.

Epson 18XL

K12614W4 K12615W4 K12616W4 K12617W4 K10238W4

Hoe installeer ik mijn cartridge op de juiste manier?

Verwijder de folie van de cartridge. Zet de printer uit. Plaats de cartridges en druk tot u een klik hoort. Controleer of alle cartridges een gelijke hoogte hebben, dan zijn ze juist bevestigd. Zet de printer weer aan. De inkt wordt geladen, dit kan even duren. In de tussentijd kan een lampje knipperen, dit gaat vanzelf weer uit. De printkop van deze Epson printers is fragiel. Print niet als de cartridges niet goed bevestigd zijn of als de inkt niet voldoende is geladen. De printkop kan dan beschadigd raken.