Aide pour les cartouches à encore de Brother

Je ne reçois plus d'impressions après avoir remplacé la cartouche.Si un message d'erreur spécifique s'affiche, vous pouvez résoudre celui-ci à l'aide des solutions que vous trouverez plus loin dans la FAQ. Si aucun message d'erreur ne s'affiche, vous pouvez effectuer un programme de nettoyage. Vous trouverez ce programme sous la rubrique « contenu de l'imprimante » (la dénomination peut varier selon l'imprimante). Le programme de nettoyage peut être effectué plusieurs fois. Vérifiez le mode d'emploi de votre imprimante.

Si un message d'erreur spécifique s'affiche, vous pouvez résoudre celui-ci à l'aide des solutions que vous trouverez plus loin dans la FAQ. Si aucun message d'erreur ne s'affiche, vous pouvez effectuer un programme de nettoyage. Vous trouverez ce programme sous la rubrique « contenu de l'imprimante » (la dénomination peut varier selon l'imprimante). Le programme de nettoyage peut être effectué plusieurs fois. Vérifiez le mode d'emploi de votre imprimante.

Je reçois le message d'erreur : la cartouche est vide.

Il est possible qu'un message d'avertissement s'affiche pour indiquer que la cartouche d'encre est vide ou qu'une cartouche non originale a été installée (ce message peut varier selon le modèle d'imprimante). Cliquez simplement sur « OK ». Si ensuite l'indicateur du niveau d'encre s'affiche, n'y prêtez pas attention. Le niveau indiqué n'est pas celui de la cartouche installée. Cliquez sur la case et fermez la fenêtre. Si le bouton clignote : cliquez et restez appuyer dessus pendant 5 secondes et l'impression sera continuée.

Mon impression est de mauvaise qualité : des rayures blanches/mauvaise couleur.

Assurez-vous que la cartouche n'est pas vide, que vous n’avez pas imprimé le maximum. Vous le trouverez sous la rubrique « contenu de l'imprimante » (la dénomination peut varier selon l'imprimante). Le programme de nettoyage peut être effectué plusieurs fois.

Il y a de l'encre qui fuit de ma cartouche.

Si la fuite s'est produite au cours de l'installation de la cartouche, vous ne pouvez plus utiliser cette cartouche. Nettoyez le support avec un chiffon non pelucheux et installez une nouvelle cartouche. La fuite s'est-elle produite lors de l'impression ? Cessez immédiatement l'impression. Ecartez la cartouche qui fuit, nettoyez le support avec un chiffon non pelucheux, séchez les rouleaux de l'imprimante et faites passer 3-4 feuilles blanches par l'imprimante pour absorber le plus possible d'encre.

Je ne reçois plus d'impression mais la cartouche contient encore suffisamment d'encre.

Assurez-vous que la cartouche ne soit pas restée inutilisée pendant une longue période, à cause de quoi l'encre a séché à l'intérieur. Si tel est le cas, vous devrez installer une nouvelle cartouche. Ce n'est pas le cas ? Retirez alors la cartouche de l'imprimante et nettoyez la partie de couleur cuivre avec un chiffon légèrement humide et non pelucheux, si cela ne concerne pas le réservoir d'encre.

J'obtiens d'autres résultats d'impression qu'avec une cartouche originale.

La couleur noire peut légèrement différer (un peu moins profond) de l'originale. Ceci est en rapport avec l’encre mais cela n'affecte pas la qualité.

Brother LC980/LC1100, Brother LC970/LC1000, Brother LC985/LC1100, Brother LC900

K12446W4 K12447W4 K12378W4 K12379W4 K12380W4 K12381W4 K10126W4 K12527W4 K12528W4 K12529W4 K12530W4 K12262W4 K12263W4 K12264W4 K12265W4

Cette cartouche est différente de la cartouche originale.

Cette cartouche alternative a été conçue de telle façon pour ne pas porter atteinte aux brevets du fabricant d'imprimante. Ceci signifie que cette cartouche a un aspect quelque peu différent, dans ce cas elle est un peu plus mince. Ceci n’affecte pas la qualité d'impression.

Ma cartouche ne rentre pas dans l'imprimante de la même façon que la cartouche originale.

nez la cartouche devant l'endroit dans l'imprimante où il faut la mettre en place. Faites la glisser pendant que vous appuyez en même temps contre le fond de la cartouche. Appuyez ensuite contre le clip de la cartouche pour la faire glisser en place.
» Téléchargez ici instructions visuelles

Ma cartouche ne sort pas automatiquement après ouverture du système de fermeture de la cartouche.

Utilisez la languette à l'arrière de la cartouche pour sortir la cartouche de l'imprimante.

Après plusieurs impressions, je reçois le message « cartouche non reconnue » alors que la cartouche contient encore suffisamment d'encre.

Assurez-vous que la cartouche ne soit pas restée inutilisée pendant une longue période, à cause de quoi l'encre a séché. Si tel est le cas, vous devrez installer une nouvelle cartouche. Ce n'est pas le cas ? Malheureusement, il s'agit alors d'un réglage de l'imprimante qui fait que le dernier petit restant reste dans le réservoir d'encre.